Las normas que hacen posible el intercambio entre propietarios: gratuito, entre colegas, y basado en la confianza y el respeto mutuo.
Intercambios Propietarios es un grupo de propietarios de alojamientos turísticos que se prestan mutuamente su vivienda, entre colegas, por estadías cortas.
El intercambio es completamente gratuito: no se cobra ningún monto, ni siquiera en concepto de limpieza u otros gastos que pueda tener el anfitrión.
Al ser de naturaleza gratuita, ningún intercambio constituye una actividad comercial, por lo que queda exento de cualquier impuesto o gravamen municipal, provincial o nacional.
Los administradores evalúan y admiten a los miembros, y se reservan el derecho de expulsar a quien incumpla este reglamento, sin necesidad de su consentimiento.
Cada miembro debe publicar su alojamiento en el sitio web (www.intercambiospropietarios.com.ar) completando los datos solicitados: información del alojamiento, fotos, ubicación y una foto personal (selfie) de quien esté a cargo o sea el propietario.
Los administradores no se responsabilizan por roturas o daños que pudieran ocurrir durante un intercambio; en ese caso, la responsabilidad recae sobre el huésped.
Los intercambios se acuerdan entre anfitrión y huésped, supervisados por los administradores, a través del sistema web (donde figuran los alojamientos disponibles) y de una planilla de Excel compartida.
El sistema cuenta con un Formulario de Queja para que cada miembro pueda expresar, en forma privada, un reclamo contra otro colega. Recibida la queja, los administradores la evalúan y determinan si corresponde alguna acción.
Todos los alojamientos tienen el mismo valor dentro del grupo, independientemente de su calidad o de los servicios que ofrezcan, ya que cada uno fue evaluado al momento de su admisión.
Los intercambios están pensados para la temporada baja. En temporada alta también pueden realizarse, pero solo por acuerdo exclusivo entre las partes; en ese caso no se admiten quejas por desacuerdos, y el anfitrión no está obligado a ceder su alojamiento.
Queda terminantemente prohibido que el anfitrión obtenga alguna ganancia por el intercambio. Los gastos de servicios, impuestos o cualquier otra erogación del inmueble corren por cuenta del propietario.
El beneficio del intercambio alcanza también al cónyuge e hijos del miembro registrado. No está habilitado para padres, tíos, primos, otros familiares ni amigos.
Las quejas son evaluadas por los administradores. Situaciones como no responder por WhatsApp, falta de limpieza o mala predisposición pueden derivar en la expulsión del miembro si se repiten en tres ocasiones. Ante una falta grave, la expulsión puede aplicarse de inmediato.
Para permanecer en el grupo es obligatorio mantener disponible un inmueble de uso exclusivamente turístico, que garantice la posibilidad de intercambio.
Cada anfitrión debe registrar el intercambio realizado en el sistema web. Con ese registro se acreditan puntos a favor del anfitrión y en contra del huésped, para futuras valoraciones. Las estadías de 5 noches o más se computan doble.
Los administradores, el diseñador web y demás colaboradores no se responsabilizan por robos, estafas, litigios o reclamos que pudieran surgir del intercambio. Este se realiza por acuerdo privado entre anfitrión y huésped, quedando excluida cualquier responsabilidad de terceros.
El programa está diseñado para la temporada baja: es allí donde existe la obligación de ceder el alojamiento registrado si está disponible (la sanción por no hacerlo es severa: la expulsión). También pueden registrarse intercambios en temporada alta, con doble puntaje a favor del anfitrión y en contra del huésped, pero siempre por acuerdo exclusivo entre las partes y sin posibilidad de presentar quejas. En estos casos, el anfitrión debe avisarle al huésped que el intercambio corresponde a esa temporada, antes de registrar los puntos dobles.
¿Ya leíste el reglamento y querés sumar tu alojamiento al grupo?
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